Întrebări frecvente
Ce ne întreabă cel mai des clienții, înainte de a începe un proiect.
Cât costă o casă smart în Moldova?
Depinde de mărimea locuinței, câte zone vrei automatizate și nivelul de complexitate ales. Folosește configuratorul nostru pentru o estimare rapidă, sau scrie-ne pentru o ofertă exactă după o discuție scurtă.
Pot instala echipamente smart dacă stau cu chirie sau la bloc?
Da. O parte din soluții — iluminat, prize inteligente, camere — nu necesită modificări majore și pot fi mutate la nevoie. Pentru automatizări mai complexe, discutăm variante potrivite pentru spațiul tău.
Trebuie să refac instalația electrică a casei?
În majoritatea cazurilor, nu. Multe sisteme smart se integrează peste instalația existentă. Dacă locuința e în construcție sau renovare, putem planifica din timp o cablare optimizată.
Funcționează cu dispozitivele smart pe care le am deja?
Lucrăm cu o gamă largă de dispozitive smart populare, nu doar cu echipamente proprii. Îți spunem clar, înainte de instalare, ce e compatibil și ce ar trebui completat.
Cât durează instalarea?
Durata depinde de complexitatea proiectului — de la câteva ore pentru automatizări simple, până la câteva zile pentru o casă complet automatizată. Primești un termen clar încă din etapa de ofertă.
Ce se întâmplă după instalare — rămân singur cu sistemul?
Nu. Oferim suport continuu după instalare, nu doar la vânzare — poți reveni oricând pentru ajustări, extinderi sau probleme tehnice.
Pot extinde sistemul mai târziu, cu alte zone sau camere?
Da, sistemele sunt gândite să crească odată cu tine — poți începe cu un pachet esențial și adăuga zone noi ulterior.
Ce se întâmplă dacă pică internetul?
Funcțiile critice — iluminatul principal, încălzirea, porțile și accesul — sunt proiectate să meargă local. Pierzi controlul de la distanță și notificările, dar casa continuă să funcționeze, iar butoanele fizice rămân valabile. E un principiu de arhitectură, nu o opțiune.
Cablat sau wireless — ce e mai bine?
Depinde de etapa locuinței, nu de preferință. Într-o locuință finisată, wireless-ul e singura variantă rezonabilă. În renovare sau construcție nouă, cablatul e mai fiabil și mai durabil, iar costul de a-l poza acum e o fracțiune din cel de mai târziu. De cele mai multe ori soluția e hibridă.
Care e diferența dintre garanție și Smart Care?
Garanția acoperă remedierea unui defect care ne aparține — montaj, cablare sau configurare greșită — și vine odată cu lucrarea. Smart Care e altceva: verificări preventive, actualizări controlate, copii de siguranță și suport pe durata exploatării. Se contractează separat și continuă după expirarea garanției.
Ce se întâmplă cu sistemul dacă vând casa?
Documentația completă se predă la recepție: scheme, configurații, parole și backup. Oricine preia locuința are cu ce lucra, iar sistemul nu rămâne legat de noi. Dispozitivele wireless se pot demonta; modulele din doze rămân de regulă la imobil.
În ce zonă lucrați?
În toată Republica Moldova. Lucrăm pe teren și programăm vizite la fața locului; nu avem încă showroom deschis publicului.